販売業者

  株式会社 ケイプラン
    運営統括責任者
    ブランドマネージャー: 木村 育世

所在地

  URL:http://www.queen-bee-happy.jp/
URL:http://www.hachiko-club.jp/ (SHOP)
    〒160-0022 東京都新宿区新宿7-26-11 新宿アインスタワー703
    TEL:03-3205-2027
FAX:03-3205-2028

商品代金以外の必要料金
〔送料〕 660円

一回の御注文に付き、5,500円以上で送料無料(沖縄県・離島を除く)となります。
※ショッピングカートによる自動計算がご注文時に表示されます。

※沖縄県、離島の場合は、ショッピングカート及びご注文時に自動送信されるメールでは、送料なしとなっている場合でも送料が必要です。後ほどお送りさせていただく、” 【ご注文内容の確認】|HACHIKO CLUB “メールで送料を加算したお支払い代金をご案内させていただきます。

商品のお届け地域

ゆうパックの配送可能な日本国内

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
代金引換での注文の場合は、配送の配達員がお客様の指定するお届け先にお伺いしてから最長5日となります。その間に商品お引渡し、代金お支払いが行われなかった場合、そのお取引は無効とさせていただきます。

不良品

お届けした商品がお申し込みの品と違っていた場合、
破損品や不良品が届いた場合は 7日間以内にご連絡下さい。
未使用品に限り、交換させていただきます。 

販売数量 

特に指定はございませんが、個人での使用を越える数量と思われる場合は、お打ち合わせの上対応させていただきます。 

※数量限定、特別価格等の企画の場合は、購入数制限をお願いする場合がございます。 

引き渡し時期 

基本的にご注文後の5日~10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。 

※ご注文時に御希望の日時をカートシステムが表示する範囲で日時を御指定ください。
ご指定の無い場合、当社都合による最短での出荷、お届けとなります。 

お支払方法 

〔代金引換〕となります。
商品のお届け時に、配達員に商品と引き換えで代金のお支払いをお願いします。 

その他 

※カートシステムのエラー、価格の設定違い、メールシステムの停止等により通常のお取引ができなかった時は、当社の判断により、そのお取引についてキャンセル扱いとさせていただくことがございます。

返品期限 

商品の返品・交換には応じられません
破損品や不良品が届いた場合は 7日間以内にご連絡下さい。
未使用品に限り、交換させていただきます。 

返品送料 

初期不良、発送商品間違いの場合のみ当店着払いにて対応いたします。

その他の返品、交換等の場合は、お客様負担となります。
 ※ご使用、開封後の返品は、商品の性質上お受けできません。

受け取り拒否への対応

お客様がご注文された商品を、当社にご連絡頂くことなく、受け取り拒否された場合は、送料などをご請求させていただきます。

・受け取り拒否により発生した往復の送料実費、代金引換手数料等

※ご注文頂きますと、ご注文確認のメールを自動でお送りしております。誤って注文された場合は直ちにご連絡頂きますようお願いいたします。
ご連絡いただくことなく商品発送後一週間を過ぎてもお受け取りにならなかった場合、受け取り拒否として上記の送料等をご請求させて頂きます。

現在、コロナ対策の影響で運送会社の配送に影響が出ているため、全国的に配送の遅延が発生しております。日付指定につきましては、現状お承りいたしますが、お荷物の配送はご希望指定日にお届け出来ない場合がございます。配達状況は【商品発送のご連絡】メールに記載された「ゆうパック:配送伝票番号」をご確認の上、配送会社にお問い合わせください。
また、沖縄県、北海道方面のお客様への商品の配達お届けは、少なくとも配送期間が2週間以上かかる見込みです。お届け指定日をカート内で指定して頂いてもご指定日には届きません。ご了承くださいませ。 客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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ご紹介予定です。
*ご紹介内容は急遽変更になる場合がございます。
*OAに関してのご質問がございましたらTEL: 03-3205-2027 (株)ケイプランまでお問い合わせ下さい。

ショッピングガイド

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