ネットオークションやフリマアプリ等でのご購入について

ネットオークションやフリマアプリ等でご購入されて、中身が違う、品質が劣化している等のお問い合わせを頂くことが度々ございます。
個人で販売されている商品には、開封使用済みであったり、旧製品であったり、長期にわたり保存され品質に問題のあるもの等があります。
十分ご注意くださいませ。

※関連資料(東京都)リンク:【医薬品、化粧品、健康食品を購入する時の注意事項

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現在、コロナ対策の影響で運送会社の配送に影響が出ているため、全国的に配送の遅延が発生しております。日付指定につきましては、現状お承りいたしますが、お荷物の配送はご希望指定日にお届け出来ない場合がございます。配達状況は【商品発送のご連絡】メールに記載された「ゆうパック:配送伝票番号」をご確認の上、配送会社にお問い合わせください。
また、沖縄県、北海道方面のお客様への商品の配達お届けは、少なくとも配送期間が2週間以上かかる見込みです。お届け指定日をカート内で指定して頂いてもご指定日には届きません。ご了承くださいませ。 客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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